В случае когда соседи мусорят в подъезде, на лестничных площадках, а простые разговоры и уговоры не помогают, согласно ст. 30 ЖК РФ «Правила пользования жилым помещением», гражданин имеет право написать соответствующее заявление в полицию, для фиксации этого нарушения. После зафиксированного факта нарушения, подаётся жалоба в Роспотребнадзор для осуществления соответствующей экспертизы. При отсутствии реакции на обращение гражданина со стороны Роспотребнадзора, допускается обращение в прокуратуру.
При наличии грязи, мочи, лая, исходящего от собаки, которой владеют соседи, гражданин должен обратиться в отделение жилищно-эксплуатационной организации.
При возникновении шума, исходящего от соседей, в запрещённые для этого действия часы (с 23 до 7 часов), гражданин может позвонить в отделение полиции и сообщить о нарушении прав. При систематическом нарушении «тихого» режима, целесообразней будет записать шумы на записывающее устройство и предоставить участковому.