В зависимости от того, какая проблема возникла между гражданином и УК, подразумевается обращение в следующие учреждения:

• непосредственно в саму УК.

Изначально стоит высказать в письменном виде свою претензию напрямую в управляющую компанию. Возможно, что проблема решиться и последующего обращения в иные органы не потребуется.

• в отделение местной администрации.

Для составления жалобы в этот орган следует иметь конкретные примеры нарушения прав граждан, связанных с деятельностью УК.

• в ГЖИ.

Жилищная инспекция рассматривает вопросы об уровне качества услуг, предоставляемых УК. Между тем орган занимается обработкой различных жалоб от граждан, связанных с УК.

• в Роспотребнадзор.

В этот орган подаётся жалоба, в случае отсутствия реакции со стороны ГЖИ.

• в прокуратуру.

• в судебные органы.