Независимо от того, в каком банке оформлялся кредит и где была навязана страховка, действия клиента будут одинаковыми.Обычно, к кредитованию могут навязать следующее страхование:
• жизни и здоровья клиента банка;
• потери трудоспособности;
• титульное (ипотека);
• от финансовых рисков;
• иных имущественных объектов.
Заёмщик должен помнить, что если страховая услуга и её обязательность не прописывается в кредитном договоре, то клиент банка может отказаться от навязанного страхования. Однако, заёмщик может сразу не понять, что подписал документы не только на кредит, но и на страховую услугу. Обнаружить это можно сразу после оформления кредита, придя домой и изучив подписанный заёмщиком договор. Если заёмщик хочет отказаться от навязанного страхования, он должен подойти в страховую компанию не позднее пяти дней после заключения страхового соглашения и выполнить следующие действия:
• оформить заявление об отказе от услуги в страховой компании с описанием реквизитов для перевода возврата уплаченной суммы. Подача заявления допускается посредством почты с обязательным уведомлением и описью, а также при личном посещении отделения банка.
• получить возврат уплаченной страховой суммы на указанный в заявлении расчётный счёт. Перевод должен произойти в течение десяти дней.
Если услугу страхования удалось заметить позднее пятидневного срока, то заёмщик должен выполнить следующие действия:
• изучение договора страхования и его условий;
• посетить отделение банка с просьбой расторгнуть договор страхования;
• в случае полученного отказа в банке посетить страховую компанию с идентичной просьбой;
• при отказе и банка, и страховщика, заёмщик должен оформить исковое заявление в судебный орган и защищать свои интересы в суде.
Если заёмщик решил погасить кредитные обязательства раньше срока, то при оформлении страховки у него остаётся неиспользованный период, за который он может получить выплату (компенсацию) по уплаченной страховой сумме. Такое возможно лишь при отсутствии иных условий в страховом соглашении.
Для возврата суммы, заёмщик первоначально обращается непосредственно в банк и составляет заявление о возврате неиспользованной страховой суммы. Бумага оформляется вместе с погашением кредита или после этого действия. В этом случае есть возможность, что финансовая организация возьмёт на себя обязательства по выплате компенсации или отправит клиента с документами в страховую компанию. 
Смотрите также:
Как вернуть деньги за страховку жизни Росгосстрах?