Жалобы на почту могут быть связаны с плохим обслуживанием, длинными очередями, потерей посылок и другими ситуациями. Подать заявление с жалобой можно в следующие инстанции:
• главное отделение Почты России.
Самый простой и малодейственный способ, но попытаться все же можно.
• Роспотребнадзор.
Наиболее целесообразный вариант для подачи жалобы, исходя из возложенных обязательств этой инстанции. Роспотребнадзор просто обязан провести проверку по поступившей жалобе.
• прокуратура.
Использование этого способа допускается при понесении гражданином серьёзной потери, связанной, допустим, с кражей или халатностью сотрудников определённого почтамта. 