Если покупатель недоволен тем, что при покупке определённого товара ему не выдали чек, то обращение в полицию явно не принесёт никаких результатов. Возможно, покупателя отправят восвояси. Но есть лица и инстанции, которые займутся решением этого вопроса:
• заведующий магазином.
Сначала нужно поставить в известность руководителя магазина, написав претензию в письменном виде и объяснив то, что именно не устраивает покупателя. Следует указать товар, на который не был выдан чек, его характеристики.
• Роспотребнадзор.
Обычно, такие вопросы решаются на первом этапе, но бывают случаи, когда без жалобы в Роспотребнадзор не обойтись. Они уже самостоятельно проводят проверку и составляют соответствующий акт. По итогам проверки, на магазин может быть наложена определённая ответственность. 