Бесплатная консультация
icon - /uploads/s/c/b/g/cbg7pvkq81wo/img/full_aX9NshlE.png
Бесплатная консультация
icon - /uploads/s/c/b/g/cbg7pvkq81wo/img/full_aX9NshlE.png
Назад к списку

Не дают товарный чек, куда жаловаться? 

Если покупатель недоволен тем, что при покупке определённого товара ему не выдали чек, то обращение в полицию явно не принесёт никаких результатов. Возможно, покупателя отправят восвояси. Но есть лица и инстанции, которые займутся решением этого вопроса:


 заведующий магазином. 

Сначала нужно поставить в известность руководителя магазина, написав претензию в письменном виде и объяснив то, что именно не устраивает покупателя. Следует указать товар, на который не был выдан чек, его характеристики.

 Роспотребнадзор.

Обычно, такие вопросы решаются на первом этапе, но бывают случаи, когда без жалобы в Роспотребнадзор не обойтись. Они уже самостоятельно проводят проверку и составляют соответствующий акт. По итогам проверки, на магазин может быть наложена определённая ответственность.  

А также куда жаловаться: 

- на налоговую; 

- на почту; 

- если звонят коллекторы;

- на интернет магазин, если продали некачественный товар.